반드시 해낼 거라는 믿음 - 전대진

전대진 작가님을 만나 17시간의 릴레이 강의를 들으며 많은 도전을 받았고, 내 삶에 조금씩이지만 변화를 이끌어 내고 경험하는 시간 가운데, 새로운 신간 책을 예약해서 받아 읽어 내려갔다.
회사에서 아침에 잠언을 읽고, 책을 한 챕터씩 읽어 내려가면서 하루를 시작했던 시간들, 나의 삶에 지금 당장 큰 변화가 없을 지라도, 매일 매일 조금씩, 변화를 기대하며 나 스스로에게 기대감을 가지고 열심을 내어본다.

 

인생의 골든티켓
'죽음'데 대한 사색은 우리를 순수하게 만들고, 진짜와 가짜를 구분하게 한다.
사람들은 내가 무엇을 얼마나 가졌는지가 아니라 내게서 무엇을 받았는지를 기억하고 이야기할 거다.
내게 기회가 주어졌다는 것은 내가 누군가의 기회가 되어주라는 의미다.
삶은 모든 기회를 사람을 통해서 준다.
사람의 마음이 닫히면 기회의 문도 따라 닫히고, 사람의 마음이 열리면 기회의 문도 활짝 열린다.
사람의 마음을 얻는 법을 아는 사람, 사람의 마음을 가장 많이 가진 사람
기회를 만들어낸다.
기버( Giver). 기버에게 온 세상이 기회를 준다.

의미, 실행, 변화
나에게 의미있는 일을 찾고, 끈기 있게 실행하면, 변화는 찾아오기 마련입니다.

Part 1. 폭발적인 성장의 기술: 배우고 성장하라

3,000억 자산가와 하는 대화
"귀한 시간을 내주셔서 진심으로 감사합니다. 바라기는, 저랑 있을 때만큼은 멘토님의 마음이 더 편안해지면 좋겠습니다. 저와의 만남이 멘토님에게도 선물이면 좋겠습니다" 더불어 그의 삶과 사업에 도움이 될 책을 건넨다.
나는 성실하게 답하고, 모르는 부분이 있으면 아는척하지 않고, 그 부분을 더 잘 아는 사람에게 물어보고 전달한다.

너는 일을 하는 과정 자체가 네게는 동력인 거야.
인생의 선순환
우리의 대화에서 가장 많이 오가는 키워드는 '비전'과 '가치'다.
기버가 압도적으로 성공하는 이유는 당장 눈앞의 돈이 아닌, 사람들의 보이지 않는 마음을 얻는 덕분이라는 이치를 말이다.

초인류와 1:1로 만나는 방법
도움을 받아야 성공할 수 있다. 기꺼이 도움을 요청하라. 당신은 당신이 생각하는 것보다 훨씬 도움이 필요하다.
거인의 어깨에 올라타겠다는 궁리는 내려놓고, 거인의 어깨를 덩실덩실 춤추게 만들어 줍시다.

거인들을 만나기 전에 알아야 할 5지
1. 거인과 만날 수 있는 최소한의 참가 자격을 갖춰야 한다.
성공한 사람들과 만나려면 최고까지는 아니더라도 '적정 수준'까지는 올라가 있어야 한다.
적어도 나와 만나는 게 시간 낭비라는 생각이 안 드는 사람이 돼야 한다.
2. 거인을 만나고 싶은 이유와 동기가 분명해야 한다.
3. 거인과 만날 환경 세팅이 필요하다.
초일류들은 하나 같이 '성공한 기버'다.
다음 만남을 지속하게 만드는 건 '겸손'과 '용기
4. 거인을 만나 전달할 수 있는 나만의 스토리가 있어야 한다.
반드시 사전에 질문지를 작성해서 가라.
성장 중인 사람이 성공한 사람에게 보여줄 수 있는 최고의 선물은 바로 겸손히 배우려는 자세이다.
내가 어떤 가치를 추구하고, 무엇을 위해 일하는 사람인지, 비전에 대해 머뭇거리지 않고 말할 수 있어야 한다.
"당신의 비전은 무엇인가요?"
그들의 사무실에는 시각화된 사명, 비전 선언문이 있었다.
5. 받은 도움에 대한 감사와 피드백을 해야 한다.
누군가에게 도움을 받으면 반드시 마음으로나 물질적으로나 감사함을 표현한다. 그리고 멘토들에게는 시간이 지나도 정기적으로 감사 연락을 한다. 이처럼 관계를 지속하는 가장 효과적인 방법은 '표현하는 감사'이다.

우리는 반드시 '또 보고 싶은 사람'이 돼야 한다.

멘토를 선정하는 4가지 기준
1. '우연의 산물인가, 인과의 산물인가?'
2. '로드맵을 가지고 있는가?'
3. '남에게 가르치고 말하는 대로 본인도 그렇게 살고 있는가?'
4. '성장의 과정을 보여주는 기록물이 있는가?'

멘토를 구하는 10단계
1. 주변에 소개를 요청하라.
평소에 대화할 때, 당신이 겪고 있는 문제나 원하는 목표를 이야기해라. 그리고 "혹시 이 문제 해결에 도움을 줄 수 있는 사람이 있을까요?"라고 묻고, 소개를 부탁해라.
내가 성장하기 위해서는 '대단한 사람'이 아니라 '필요한 사람'을 만나야 한다.
이를 위해서는 당신의 문제와 목표를 명확하게 전달할 필요가 있다.
당신이 성장하는 만큼 소개해 주는 지인들의 사회적 수준도 그만큼 달라질 것이다.

2. 두각을 드러내는 사람들을 조사하라.
3. 평판이 좋은 사람을 찾아라.
다른 사람들의 삶에 긍정적인 변화를 일으키고, 좋은 영향력을 끼치는 사람을 찾자.

4. 경청할 줄 아는 사람을 찾아라.
멘토와 꼰대의 차이는 '상대를 존중하는 마음'이다.
지혜로운 멘토는 기본적으로 잘 듣는 사람이다.
상대방의 말에 귀를 기울이고, 그 안에서 교훈을 끌어내는 능력을 갖춘 사람이 진정한 멘토다.

5. 잘못을 지적해 주는 사람을 찾아라.
격려와 위로만 해주는 사람은 위험하다.
아닌 건 아니라고 충고해 줄 수 있는 사람이 있다면 그를 잡아라.
멘토는 당신이 듣고 싶은 말보다 필요한 말을 해주는 사람이어야 한다.

6. 나에게 없는 강점을 가진 사람을 찾아라.
당신이 지속해서 성장하도록 새로운 영역에 도전할 영감을 주고, 새로운 강점을 개발하도록 자극을 주는 사람을 찾아라.

7. 세상 모든 곳이 교실이라는 마음을 가져라.
감사함으로 받으면 버릴 것이 없고, 내가 배우고자 하면 세상 모든 사람이 스승이다.

8. 감사의 메일을 보내라.
당신이 어떤 사람인지, 어떤 경로로 상대방을 알게 됐는지부터 밝히고, 당신이 그에게서 새롭게 배우고, 깨달은 점 그리고 당신의 삶에 적용한 부분을 정리해서 첨부하라. 이왕이면 사진이나 동영상이 좋다.
그에게서 당신이 받은 긍정적인 영향과 변화에 대한 감사한 마음을 표현한다.

9. DID 정신을 발휘해라.
만나고 싶다고 요청하라.
결정은 상대 몫이고, 시도는 내 몫이다.

10. 자신을 배움의 현장으로 계속 밀어 넣어라.
배울 때는 나이는 잊어라.

폭발적으로 성장하는 멘토링 비결 6가지
<켄 블랜차드의 멘토 모델>
1) Mission(사명선언)
2) Engagement(관여)
3) Network(관계망 구축)
4) Trust(신뢰 구축)
5) Opportunity(기회의 공유)
6) Review and Renewal(점검과 재시작)

<멘토링 가이드 6단계>
1. 멘토링 관계의 사명과 목적을 명확히 규정해라.
사명가 목적을 명확히 해야 한다.
사명과 목적을 바탕으로 만나면 멘토와 멘티 모두에게 긍정적인 영향을 준다.
멘토링 일지 작성
잠재적인 멘토를 만날 때는 꼭 정중하게 예의를 갖춰서 접근하라는 점이다. 그리고 만남이 성사됐다면 시간을 내어준 것에 대해 감사함을 표현해라.

2. 서로의 성격과 일정을 고려하여 관려하는 방법에 대해 합의해라.
무엇을 소중하게 생각하고, 어떤 생각과 가치관을 따르고 있는지, 추구하는 가치가 무엇인기, 현재 하는 일은 무엇이고, 그 일을 하게 된 계기나 가장 보람 됐거나 힘들었던 경험 등을 허심한회하게 이야기하자.

3. 서로의 네트워크를 활용하여 나의 네트워크를 확대하라.
인생의 모든 기회는 사람을 통해서 온다.
서로를 통해 소개받은 인맥은 더 신중하게 다루어야 한다.

4. 신뢰를 구축하고 유지하라.
신뢰를 구축하는 데는 오랜 시간이 걸리지만 무너지는 건 한순간이다. 서로에게 늘 진실을 말하고, 정직해야 한다.

5. 함께 성장할 기회를 만들어 가라.
새로운 사람을 만난다는 건 새로운 기회를 만난다는 것과 같다.

6. 주기적으로 발전 정도를 점검해라.
주기적으로 목표를 점검하라.

 

Part 2. 인간관계 성공의 기술: 나 자신을 지켜라

사랑받는 사람이 되는 방법
갖는 게 아니라 주는 것
주겠다고 하니 온 세상이 협력자가 됐다.
나무가 자라서 담장을 넘듯이 내 삶이 충만하게 가득차서 온 주변으로 흘러가는 모습을 말한다.
알지도 못하는 사람들에게 사랑받는 법은 이렇게 '옳은 일'을 하는 것이다.
한마디로 사랑받는 사람이 되는 방법은, 상대가 가치를 느끼는 것을 주는 사람이 되면 된다.

나를 지키면서 인생을 잘사는 법 3가지
1. 같은 양끼리 '무리'를 형성한다.
상부상조할 수 있는 성장 모임에 들어가라.
오래 가려면 무엇보다도 결이 맞아야 한다.

2. '사자'를 친구로 두거나 사자가 된다.
내가 성공한 사람에게 필요하거나 의미 있는 존개가 되면 된다.
성공한 사람의 '모범 사례'가 되면 된다. 그럼 지속적으로 사자의 영향력 아래에서 보호를 받으며 성장하고, 나도 결국에는 사자같은 사람이 된다.

3. '좋은'리더와 함께한다.

인간관계를 잘하는 단순한 비결 3가지
자기 삶에 변화를 추구하고, 적극적으로 시도하는 사람과의 만남은 큰 영향을 준다.
새로운 지식이 들어가고, 새로운 생각을 하면, 행동과 습관에 변화가 일어난다.
내 삶에 유의미한 변화가 일어나기 전에 했던 첫 행동은 모든 힘을 '내 성장의 성장'에 집중하고, 투자하기로 한 결정이었다.

6개월 이상 연락 안 한 번호 지우기.
이 사람 저 사람 다 챙기고, 부르는 곳에 다 불려다니는 건, 자기 인생에서 무엇이 진짜로 중요한지를 모든다는 의미다. 몰입하지 못하는 사람은 행복할 수 없고, 성공할 수도 없다. 진정으로 소중한 일에 집중하기 위해서는 소중하지 않은 대상을 정리하는 시간이 꼭 필요하다.

인맥 키우기보다 실력 키우기
남에게 좋은 사람이 되려고 노력할 시간에 나 자신이 더 좋은 사람으로 성장하면 인생에 반전이 일어난다.

중요한 사람에게 기버 되기

<1:1로 만나야 할 사람>
1) 성장할 사람
사람에게 투자하자. 당장은 부족하더라도 오늘을 열심히 사는 모습에서 내일이 기대되는 사람. 그런 사람을 응원하고 돕는 건 훗날 엄청나게 발전할 땅을 미리 사두는 것과 같다.

2) 성공한 사람
배움에 투자하자. 앞서가는 사람에게 조언을 구하고 배우며, 그들이 겪은 시행착오를 최대한 줄이는 연습을 하자. 가능하다면 1:1로 직접 만날 기회를 만들자.

3) 성숙한 사람
친구에게 투자하자. 나를 돌아보게 만들고, 나 있는 그대로의 모습을 보여줄 수 있고, 내 마음을 편하게 털어놓을 수 있는 사람이 한 사람이라도 있다는 건 인생의 안전벨트와 같다.

<성장과 행복을 부르는 인간관계를 위한 5가지 질문>
질문1
나 혼자 배려하고 있다는 생각이 드는 사람이 있는가?
함께 할 떄 부정적인 영향을 주는 사람이 있는가?
>> 거리두기

질문2
지난 6개월간 연락과 왕래가 전혀 없었던 사람이 있는가?
앞으로도 만날 일이 없다고 생각이 드는 사람이 있는가?
>> 삭제하기

질문3
내가 더 나은 사람이 되도록 힘을 주는 사람이 있는가?
함께할 때 긍정적인 영향을 주는 사람이 있는가?
>> 감사하기

일과 관계를 함께 잡는 방법
내가 더 행복해지고, 계속 잘되는 모습을 보여주는 게 
나를 좋아하는 사람들에게 줄 수 있는 가장 소중한 선물이라는 사실

<일과 관계를 함께 잡기 위한 5가지 질문>
질문1
관계 속에서 나 혼자 노력하는가, 상대방도 노력을 기울이는가?
상대방에게 나와의 관계를 위해 투자할 기회를 주는가?

질문2
관계로 인해 긍정적인 영향을 받고 있는가, 악영향을 받고 있는가?
내 일상과 업무와 기분에 어떤 영향을 미치고 있는가?

질문3
중요한 일에 제대로 집중하고, 지속해서 성장하고 있는가?
내가 해야 할 일에 먼저 우선순위를 두고 있는가?

질문4
내 임종의 순간을 떠올린다면, 그와의 관계는 어떤 의미가 있는가?
내가 지금 그에게 쏟고 있는 모든 노력이 어떻게 느껴지는가?

질문5
악영향을 주는 관계를 계속 끌고 나가고 있는 이유는?
이 관계를 끊거나 개선하기 위해 할 수 있는 일이 있는가?

지혜롭게 거절 잘하는 기술
반드시 거절하는 법을 숙지해야 한다.
만일 당신이 모든 부탁에 YES를 외치는 순간, 호구로 전락하게 될 것은 불을 보듯 뻔하다.
질문으로 탐색하기
어떤 이유로 나와 만나고 싶은지, 내게 어떤 도움을 요청하는지

질문
불필요한 만남을 거를 수 있다.
도움이 필요한 사람을 제대로 도울 수 있다.
핵심은 상대방에게 유익을 주는 것질문 한번으로도 불필요한 요청으로부터 내 삶을 방어하면서 남을 효과적으로 도우며, 좋은 관계를 형성할 수도 있따. 내 삶을 적극적으로 지키고, 지혜롭게 거절해라.

<반드시 해낼거라는 믿음을 주는 질문>
질문1
주변 사람들에게 자주 부탁 받는 요청은 무엇인가?

질문2
자주 받는 요청에 대한 응답. 거절 매뉴얼이 있는가?
있다면 그와 관련된 내용을 적어보고, 없다면 앞으로 어떻게 거절할 것인지 구상해 봐라.

질문3
이 사람과의 관계가 가치 있게 여겨지는가?

 

Part 3. 인생의 차원을 바꾸는 변화의 기술: 용기를 발휘하라

감사일기? 분노일기? 무엇이 맞느냐
울어야 할 때 울고, 웃어야 할 때 웃어야 사람답다.
당신이 오늘부터 바로 시작해야 할 일은 기록을 남기는 거다. 그게 무엇이 됐든지.

미국 최초 100만 달러 연봉의 비결
엄청난 성공을 이룬 사람들은 스스로 모든 걸 완벽하게 잘 해내는 사람이 아니라 나보다 뛰어난 사람들에게 도움을 요청할 줄 알고, 일을 맡길 줄 아는 사람이다.
사람들에게 최대의 능력을 발휘할 수 있도록 하는 방법은 칭찬과 격려입니다.
곁에서 도와주는 사람이 많은 사람, 쓰러지기를 바라지 않는 사람이 많은 사람, 사람들의 마음을 가장 많이 가진 사람이 가장강한 사람이다.

1. 부족함을 인정하고 도움을 요청하라.
2. 나보다 뛰어난 사람들과 함께하라.
3. 사람의 마음을 움직이는 건 인정과 칭찬이다.
4. 사람의 마음을 움직이면 성공이 자연히 따라온다.
5. 최고의 차별화는 스킬이 아니라 사람을 대하는 마인드다.

성공한 사람들이 가진 특별한 능력
상황에 대한 '해석 능력'
즉, 성공한 사람 대부분은 '반응'이 아닌 '대응'을 한다.
우선 상황에 따라 반응하게 되면 부정적인 기분에 의해 어리석은 행동을 하고, 부정적인 결과를 초래한다.
상황에 대응하면 긍정적인 기분으로 바람직한 행동을 하게 된다.

<상황에 종속되는 수동적인 삶>
상황에 반응 > 부정적인 기분 선택 > 어리석은 행동 > 부정적인 결과

<상황을 활용하는 능동적인 삶>
상황에 대응 > 긍정적인 기분 선택 > 바람직한 행동 > 긍정적인 결과

변화에 대한 적응만큼이나 중요한 것은 자신의 중심을 지켜내는 능력이다.
반응은 외부 상황에 따라 내 상태가 바뀌는 '온도계'와 같고, 대응은 외부 환경과 관계없이 내 상태를 선택하는 '온도조절기'와 같다.

감정에 대한 기분은 당신이 선택할 수 있다. 감정이 상황에 대한 자연스러운 반응이라면, 기분은 상황에 대한 나의 해석이고 대응이니까. 여기서 분명히 해둘 점은 상대방은 당신을 불쾌하게 하려는 목적으로 행동하지 않았다는 사실이다.
상대방의 행동에 반응이 아니라 대응하기

상황에 종속될 것인가, 상황을 활용할 것인가?
부정적 상황에서 반응할 것인가, 대응할 것인가?
감정에 끌려다닐 것인가, 기분을 선택할 것인가?
결정은 당신 몫이다.

인생의 판도를 바꾸는 방법
'신호를 보낸다' - 내가 어디에 있는지를 알도록 하는 것
자신이 먼저 차고 넘쳐서 그 에너지를 세상에 흘려보내는 것
인생의 판도를 바꾸고 싶다면 세상을 향해 보내는 신호부터 바꿔라. 자신을 소개하는 방법부터 바꾸면 된다. 나 자신을 세상에 어떻게 소개하느냐에 따라 세상은 내가 소개한 대로 나를 대하니까.

영향력을 돈으로 바꾸는 방법 3단계
유명한 것과 영향력은 다른 것이다.
유명한 것과 돈 버는 것은 별개의 능력이다.

유명하다는 건 '많이 알려졌다'는 뜻이고, 영향력은 '타인의 삶에 변화를 일으키는 힘'을 의미한다.
어떤 가치와 도움을 주는 사람으로 인식시킬 것인가에 대한 본인이 설정한 기준

나의 존재를 발견하고 찾아올 수 있는 경로
1단계. 목표 키워드가 담긴 콘텐츠를 노출한다.
나는 세상이 나를 어떤 사람으로 기억해주길 원하는 걸까?, 나는 사람들에게 어떤 도움을 줄 수 있을까?

2단계. 본인의 가치를 입증하고 자기를 소개한다.
탁월함과 진정성을 보여주는 것
고객들이 겪는 문제에 대해 당신이 도움을 줄 수 있는 역량이 탁월하다는 걸 입증하고, 진정성으로 감동을 선사해야 한다.

3단계. 목표 키워드와 관련한 상품과 서비스를 제공한다.
흔적
사람의 기척

나는 내가 도움을 주고 싶은 고객을 발견하면, 그들이 나를 찾아올 수 있는 맛집을 만들어 그곳에 사람들이 좋아할 맛있는 음식을 준비한다. 그리고 사람들이 단순히 음식을 먹는 것에서 그치는 게 아니라 좋은 추억을 얻고, 진정성이 전해지도록 힘쓰며, 이러한 자세를 지속한다.
영향력의 전제조건은 결국 '좋은 평판'이다. 좋은 평판을 얻기 위해서는 사람들의 삶에 효과적인 도움을 주고, 긍정적인 변화를 일으켜야 한다.
꼭 기억해라. 당신이 얻게 될 수입은 당신이 사람들에게 끼친 영향력의 메아리다.

선한 영향력이 구호로 끝나지 않는 방법
그러나 당신의 애매모호한 방향 설정이 자신의 삶을 피폐하게 만들고, 사랑하는 사람들을 고통스럽게 만들고 있다면, 빨리 착각에서 벗어나라고 당부하고 싶다.

수입은 성실함이나 선량함에 비례하지 않는다. 대신 당신이 받는 보상과 수입은 당신이 얼마나 많은 사람에게 긍정적인 영향을 미치는가에 비례한다. 한마디로 보상은 당신의 영향력에 의해 결정된다. 선량함이나 성실함은 측정이 불가능하지만, 영향력은 측정이 가능하다.
나 자신과 사랑하는 사람들을 지키는 힘으로 만드는 방법에 대한 답은 나왔다. 사람들에게 긍정적인 영향력을 미치고, 그 결과로 대가를 받으면 된다.

선한 영향력은 내가 상대방의 삶에 긍정적인 변화를 불러일으키고, 그 변화가 또 다른 사람에게로 점점 번져가는 현상으로, '선함'이라는 '가치'와 '영향력'이라는 '힘'이 함께할 때 빛을 발한다. 핵심은 '긍정적인 변화'와 '확산'에 있다.

선함 = 가치와 방향성(긍휼한 마음 + 실천할 용기)
영향력 = 힘(규모 + 효과 + 지속적인 시스템)

자기 밥그릇 하나도 제대로 못 챙기는 순진한 사람으로 전락해서는 안 된다.
물에 빠진 사람은 남을 구해줄 수 없다.
스스로를 구제하지 못하는 사람의 말은 아무런 힘이 없다.
착한 토끼는 약해서 나쁜 늑대에게 잡아먹힌다. 착한 호랑이는 강해서 아무나 건드리지 못한다.

비둘기처럼 순결하고, 뱀처럼 지혜로워라.
가슴은 뜨겁게, 머리는 냉철하게
스스로를 지킬 힘을 키워라. 먼저 자신의 삶을 구제해라. 그 후에 남을 도와도 늦지 않다.

나 자신과 사랑하는 사람들의 삶을 무너뜨리면서 남을 돕는 것은 아무런 영향력이 없고, 본보기가 되지도 않고, 그 어떤 긍정적인 영향도 줄 수 없다. 
가치있는 것을 주는 법과 가치있게 주는 법을 배워라. 줄 때는 모든 걸 공짜로 주려고 하지 마라. 공짜와 무료는 다르다. 공짜는 '가치 없는 것을 주는 것'이고, 무료는 상대방에게 '가치 있는 경험을 선물하는 것' 이다. 공짜는 쓰레기이고, 무료는 섬김이다.

일상을 기적으로 만드는 사소한 차이

위기를 기회로 바꾸는 방법 3가지
최악의 고비를 넘겨야 결과가 판가름 난다. 최악의 위기는 회복과 죽음, 성공과 실패를 가르는 '전화점'이 되기도 한다. 그리하여 인생의 위기 앞에서 어떻게 대응하느냐에 따라 운명이 달라진다.
위기는 진짜와 가짜는 구분해 주는 계기가 된다.

1. 기분 바꾸기
위기의 순간이 찾아오면 "드디어 때가 왔다!"며 환호해라. "기회가 찾아왔다!"고 외치며 설렘으로 감사하길 선택하라.
상황이 어렵다고 해서 감정마다 다운이 된다면 정말 답이 없다. 그런 때일수록 더 신경을 곤두세우고, 상황을 긍정적으로 바라보려는 자세가 필요하다.

2. 질문 바꾸기
<기회를 만드는 10가지 질문>
1) 무엇이 진짜 문제인가?
2) 내가 진정으로 원하는 게 무엇인가?
3) 그것을 위해 지금 무엇을 해야 하는가?
4) 지금 이 순간 나를 행복하게 하는 것은 무엇인가?
5) 이 문제를 통해 내가 무엇을 배울 수 있을까?
6) 이 위기를 전화위복의 기회로 만들려면 무엇을 하면 될까?
7) 지금 바로 여기에서 시작할 수 있는 일이 있는가?
8) 지금 바로 내가 바꿀 수 있는 '작은 일'이 있다면?
9) 이 위기를 하나님이 준 선물로 바라본다면 나는 무엇을 감사할 수 있을까?
10) 어떻게 남을 도울 수 있을까? 내가 줄 수 있는 게 뭘까?

3. 행동 바꾸기

<기회를 만드는 10가지 질문>
질문1
무엇이 진짜 문제인가?
질문2
내가 진정으로 원하는 게 무엇인가?
질문3 
그것을 위해 지금 무엇을 해야 하는가?
질문4
지금 이 순간 나를 행복하게 하는 것은 무엇인가
질문5 
이 문제를 통해 내가 무엇을 배울 수 있을까?
질문6
이 위기를 전화위복의 기회로 만들려면 무엇을 하면 될까?
질문7
지금 바로 여기에서 시작할 수 있는 일이 있는가?
질문8
지금 바로 내가 바꿀 수 있는 '작은 일' 이 있다면?
질문9
이 위기를 하나님이 주신 선물로 바라본다면 나는 무엇을 감사할 수 있을까?
질문10
어떻게 남을 도울 수 있을까?
내가 줄 수 있는 게 뭘까?

두려움을 용기로 바꾸는 방법
게으른 완벽주의자
진정한 용기는 자기 자신을 위해 싸울 때가 아니라 타인을 위해 싸울 때 나오는 법이다.

두려움을 용기로 바꿔라.
진정한 용기를 발휘하는 법을 배워라.
소중한 사람을 지키기 위해 용기를 발휘하라.

<두려움을 용기로 바꾸는 5가지 질문>
질문1
나로 인해 소중한 사람들이 고통을 겪은 경험은?
질문2
위기 앞에서 자신의 무력함에 고통스러웠던 경험은?
질문3
지금 바로 당신이 가장 사랑하는 사람을 떠올려 보라. 그 사람에게 꼭 선물하고 싶은 아름다운 미래의 모습은?
그 사람에게 절대로 보여주고 싶지 않은 미래의 모습은?
질문4
사랑하는 사람에게 선물하고 싶은 미래를 위해 지금 해야 할 일은?
질문5
사랑하는 사람을 지켜주기 위해 지금 하지 않으면 안 될 일은?
더는 미룰 수 없는 일은? 더 미뤘다가는 크게 후회할 일은?

용기를 언제든지 꺼내 쓰는 방법 3가지
문제는 현재의 삶이 평온하고, 아무런 문제를 겪고 있지 않을 때다.

에너지 레벨을 최상의 상태를 유지하는 사람이 지속해서 높은 성과를 내는 법
1. 습관으로 훈련된 용기를 발휘해라.
가능한 일 시도하기
성공한 사람들은 계획적으로 용기를 발휘한다.
특히 이길 수 있다는 조건을 만들기 전에는 결코 전투를 벌이지 않았다.
성공한 사람들은 두려움을 이기는 최고의 전략은 평소에 해온 의식적인 훈련에서 비롯된 습관, 습관으로 훈련된 용기임을 안다.
1) 내가 가장 두려워하는 게 무엇인지 알고, 그에 대비하기
2) 조급해하지 말고, 평소에 충분한 여유를 갖고 고민하기
3) 멘토들에게 조언을 듣고, 필요한 도움 요청하기
4) 앞으로의 성장 계획에 반드시 자기가 두려워하는 요소 포함시키기

2. 용기를 발휘할 사건을 만들어라.
아무것도 하지 않으면, 아무 일도 일어나지 않는 법
하던대로 살면, 앞으로도 하던 대로 살게 되는 건 당연하다. 틀을 깨라.

인간을 바꾸는 법은 세 가지뿐이다. 1) 새로운 환경에 가는 것, 2) 새로운 사람을 사귀는 것, 3) 시간을 다르게 쓰는 것
가장 무의미한 행동은 새로운 결심을 하는 것이다.

새로운 환경에 가면 강제로라도 새로운 걸 할 수밖에 없다.
새로운 성공 기회를 만들고 싶은가? 그렇다면 '새로운 사건'을 만들어라.
과정을 건너뛰려는 사람에게는 결코 사건이 만들어지지 않는다.

3. 주도적으로 계산된 위험에 도전해라.
관심의 원
내가 통제할 수 없는 영역
영향력의 원은 내가 영향력을 행사하거나 통제할 수 있는 영역이다. 이 중 성공한 사람들은 영향력의 원에 집중한다. 본인이 실제로 바꿔나갈 수 있는 일에 집중하는 것이다.
성공한 사람들은 인생에서 겪는 힘든 일을 자신의 역량을 키울 수 있는 기회로 여긴다.
주도적으로 고통을 계획해라. 감당할 수 있는 고통의 수준을 높여가라. 계산된 위험에 도전해라.

<언제든지 용기를 꺼내게 해주는 3가지 질문>
질문1
내가 가장 두려워하는 문제는 무엇인가?
질문2
앞으로의 성장 계획에 두려움을 극복하는 부분을 포함시켰는가?
앞으로 더욱 단련시키고 싶은 부분이 무엇인가?
질문3
의식적으로, 지속적으로 새로운 사건을 만드는 현장에 참여하는가?
1년 전과 비교했을 때 성장했다고 여겨지는 부분이 있다면 무엇인가?

인생을 바꾸는 6가지 황금 질문
돈을 벌려면 책상이 아니라 결국 현장으로 가야 한다. 또 목표를 이루려면 '선택'과 '집중'이 필요하다.
자신의 본업에 집중해야 한다. 그리고 엉뚱한 곳에 에너지를 분산할 게 아니라 자기의 본업에서 역량을 갖추도록 정밀한 계획을 수립해야 한다.
성공하기 위해서는 지속해서 성과를 내야 한다.지속적인 성과는 지속적인 성장으로부터 비롯된다.

이것저것 일을 많이 하긴 하는데 이렇다 할 만족할 만한 성과가 없다면, 잠깐 내려놓자.
잠시 멈춘다고 인생이 어떻게 되지 않는다. 목표 없이 사는 인생이 훨씬 손실이 크고 위험하다.

<인생을 바꾸는 6가지 황금 질문>
질문1
그 일이 나에게 왜 중요한가?
질문2
그 일을 한다는 게 나에게는 어떤 의미인가?
질문3
그 일을 하지 않았을 때 겪게 될 최악의 결과는?
질문4
그 일을 했을 때 얻을 수 있는 최상의 결과는?
질문5
최악의 결과를 피하기 위해 지금 바로 해야 할 일은?
질문6
최상의 결과를 위해 지금 바로 할 수 있는 일은?

맹수의 방식 vs 나무의 방식
세상에는 남을 물어뜯는 방식으로 수단과 방법을 가리지 않고 성공하려는 사람들이 있다.
사람들의 인정을 받으면 받을수록 부를 과시한다.
결과 뿐만 아니라 과정에서도 행복한 전혀 다른 성공방식을 공유. 바로 나무의 방식이다.
'연결'과 '네트워킹'을 통한 성장

내실을 다지고, 함께 성장하는 나무의 방식은 배움을 준다.
사람은 누구와 함께하느냐가 중요하다. '결이 맞는 사람'과 함께해라. '가치를 추구하는 사람', '기버로서 성공한 큰 나무'를 만나라. 큰 나무가 있는 숲으로 들어가라. 그리고 때를 기다려라.

<나무의 방식으로 성공하기 위한 질문 3가지>
질문1
평소에 성장을 위해 나와 결이 맞는 사람들을 찾아 나서는가?
질문2
다른 사람들의 성장에 기여하며 성공한 기버를 찾았는가?
질문3
성공한 기버에게 지속해서 영향받기 위해 시도할 일이 있다면?

어린아이에게 배운 인생철학 5가지
<아이와 수천억 자산가의 닮은 점>
1. 그냥 한다.
너무 긴 고민을 하지 않고, 빨리 실행한다.
2. 일단 걷는다
가만히 있으면 아무 일도 안 일어난다.
3. 모든 경험을 소중히 여긴다.
4. 스스로 선택하는 연습을 한다.
직접 선택할 때 더 나은 선택을 내리는 법을 배울 수 있음을 안다.
5. 모든 기회를 가장 유용하게 활용한다.

이렇듯 어린아이와 수천억 자산가들의 공통점은, 선택 앞에서 고민을 길게 하지 않고 실행한다는 거다. 
잃을 게 없다면 고민을 길게 하지 말자. 일단 해보자.
해보고 아니면, 그때 얼마든지 다른 길로 가면 되니까

<실행력과 결단력을 강화해 줄 5가지 질문>
질문1
현재, 실행을 거듭 미루고 있는 일은?
질문2
지금 바로 시작한다면 시도할 수 있는 일은?
질문3
시도했을 떄 얻을 수 있는 것, 시도하지 않았을 때 잃을 것은?
질문4
이 일은 나에게 어떤 의미인가?
이 일이 나에게 중요한 이유는?
질문5
이 문제 안에 감춰진 교훈은?
이를 기회로 활용한다면?

Not 끌어당김 But 가치 창조
활력의 비밀은 모든 상황을 자신에게 유리하도록 해석하는데 있었다.
RAS 신경계 스위치를 켜면, 원하는 목표를 이룰 가능성이 점점 커진다.
행동하지 않으면 아무런 의미가 없다.
어느 포지션에 있든지 당신이 해야 할 일은 명확하다. 타인에게 도움을 줘야 한다.
당신이 얻게[ 될 보상은 당신이 얼마나 많은 사람에게 도움을 주고, 당신이 준 도움이 그들에게 얼마나 효과적이냐에 따라 결정된다.

고객의 결핌 > 나의 강점과 고객의 결핍 사이의 겹치는 부분 찾기 > 겹치는 부분에서 나의 강점 강화하기 > 고객에게 효과적인 도움을 줄 가치 창조 > 대가 받기
눈앞의 타인의 삶에 필요한 도움을 주고, 긍정적인 변화를 일으켜라.

<가치를 창조하는 5가지 질문>
질문1
내가 최근에 준 도움은 무엇인가?
질문2
도움을 받은 상대방은 누구인가?
그 사람이 원하는 게 무엇인가?
질문3
내가 그에게 줄 수 있는 가장 큰 가치는 무엇인가?
질문4
나는 끊임없이 더 나은 가치를 더 많은 사람에게 제공하기 위해 힘쓰는가?
질문5
나는 하고 싶은 말을 장황하게 늘어놓는가, 상대방에게 필요한 말을 하는가?

 

Part 4. 운명을 바꾸는 습관의 기술: 그대로 살아내라

목표가 있는 게 현명한 이유
목표가 없는 인생은 불편하다. 또 불편하면 결국 위험해진다.
인생을 행복하게 만드는 7가지 요소로 고통에 적응하는 자세, 교육, 안정적인 결혼, 금연, 금주, 운동, 적당한 체중이 꼽혔다.

목표는 내가 진짜로 남겨야 할 것만 남기도록 해주는 유용한 도구이기도 하다.
현명한 목표는 우리는 나아가게 만든다. 흐릿한 목표는 우리를 머뭇거리게 만든다.
인생에서 크든 작든 목표를 세우는 것이 유한한 인생을 사는 우리에게는 현명한 선택이다. 또 목표가 있을 떄 인생에서 불필요한 낭비를 줄일 수 있고, 자신이 원하고 바라는 긍정적인 모습에 가까워질 수 있따.

매출 720억으 만든 독서법 4단계
배운 점을 삶으로 살아내는 게 본질
1. 책을 읽으면 '삶으로 그대로 살아내겠다'는 자세로 읽고 또 읽는다.
2. '내 롤모델은 이 상황에서 어떻게 행동했을까?' 하는 질문을 던진다.
3. 읽은 그대로 실행으로 옮기는 과정을 반복했고, 이를 기록했다.

<매출 720억을 만든 독서법>
독서보다 중요한 건 '삶' 이다.
독서를 통해 읽은 책 내용대로 사느냐가 중요하다.
1) 이대로 살겠다!(1회 독) > 감명받았거나 새로운 정보에 형광펜으로 표시하기
2) 형광펜 부분만 읽기(2회 독) > '다시는 잊지 말자!' 이 부분은 밑줄 긋기
3) 밑줄만 읽기(3회 독) > '인생으로 산다!'부분은 노트에 필기하기
4) 노트에 필기한 내용 읽기(4회 독)
5) 노트 수시로 읽기
-  다음 책을 읽기 전에 노트에 필기한 내용을 먼저 읽는다
- 1)~4) 과정을 반복한다.
- 100권의 책을 이 작업을 거쳐 노트한 권에 누적해 나간다.

평범함 사람이 성공으로 가는 방법 5가지
1. 현장에서 필요한 역량을 키워라.
'능력'과 '역량'을 구분할 수 있어야 한다.
능력 - 잠재력이나 가능성
역량 - 실제로 발휘할 수 있는 힘
돈을 벌기 위해서는 능력이 아닌 역량이 있어야 한다.
현장으로 가야 한다.

2. 내가 줄 수 있는 게 무엇인지 발견해라.
1) 나는 남의 기분을 좋게 해주는가?
2) 나는 남이 겪는 문제를 해결해 주는가?
3) 나는 남에게 필요한 정보를 제공하고 그들을 교육해 주는가?
4) 나는 남에게 외모나 건강에 필요한 도움을 주는가?
5) 나는 남에게 안전을 제공해 주는가?
6) 나는 남에게 긍정적인 정서를 유발시켜 주는가?
7) 나는 남의 욕구를 알고 충족시켜 주는가?
8) 나는 남의 삶을 편안하게 해 주는가?
9) 나는 사람들에게 꿈과 희망을 고취해 주는가?

3. 사람들로부터 자주 듣는 긍정적 피드백을 정리해라.
4. 긍정 피드백에 연결된 일을 실행하라.
5. 좋은 평판을 쌓으면서 지속해서 네트워킹 해라.
평판이 부를 낸다.
최고의 투자 종목은 자기 자신에게 투자하는 것이다.
세상은 생각보다 좁다. 그러니 평판은 평소에 잘 관리해 두는 것이 좋다.

4,000억 매출 기업 CEO의 특별한 책상
지금 내가 어떤 사람이고, 앞으로 어떤 일을 하게 될 사람인지는 본인이 규정할 수 있다.
믿음과 일치하는 행동을 하게 된다.
내가 하는 일에 특별한 의미를 부여하면 태도와 행동의 변화가 일어난다.

1. 지금 하고 있는 일에 대해 새로운 질문을 던져라.
2. 내가 원하는 삶을 이미 살고 있는 사람을 찾아라.
3. 지금 하는 일과 원하는 미래를 계속해서 하라.
행동하면 뭐라도 달라진다.

성공의 문을 여는 기술
문 앞 트리거
문틀에서부터 다르게 시작해 봐라.
자신이 추구하는 이상적인 모습을 상상하고, 그것을 이루기 위해 이미지 트레이닝을 하는데 1시간 가량 더 사용한 것으로 나타났다고 한다.
추구하는 이상적인 모습을 문 앞에 붙여 두고,
문을 드나들 때마다 외쳐봐라.
일상에 새로운 환기를 불러올 것이다.

미국 백만장자들의 성공 요인 1위
정직
켕기는 게 없으면 거리낌이 없다. 한다미로 정직하면 당당할 수 있다.
정직은 '생존'의 문제

1. 정직한 사람의 길은 고속도로와 같다(잠언15:19)
2. 눈에 보이는 많은 재물보다 보이지 않는 좋은 평판을 택하라(잠언 22:1)
3. 정직하게 얻은 적은 수입이 부정직하게 얻은 많은 수입보다 낫고(잠언16:8), 속여서 얻은 재물은 사라지는 안개, 죽음의 덮과 같다(잠언21:6)
4. 친절함과 성실함을 함께 소유하고, 성실하게 신의를 지키는 사람은 어디서 누구를 만나든지 신망을 얻고 특별대우를 받는다(잠언3:3-4)

성공하려면 좋은 기회를 만나야 하는데, 그 기회는 사람들과의 관계를 통해서 온다. 결국 관계를 잘 맺어야 성공한다.
평판의 위력은 생각보다 더 강력하다.
좋은 평판이 지속해서 많은 기회를 불러온다는 걸 명심해라. 그리고 좋은 평판을 쌓으려면 늘 정직해라.

실행력을 끌어올리는 방법
'하면 좋고, 아님 말고'의 애매모호한 태도로는 그 어떤 열정도 만들어지지 않으니까
한편, 내가 만난 실행력이 떨어지는 사람드에게는 공통점이 있었는데, 모든 게 막연했다. 목표, 실행 방법, 기한, 하지 못했을 때 얻을 불이익 등 명확한 게 하나도 없었다. 늘 주구장창 결심만 하는 '결심 중독자'였다.

1. 목표를 공개적으로 선언해라.
나의 목표와 결심을 공개적으로 알려라.
2. 환경을 세팅해라.
3. 작게 시작하여 과정을 즐겨라.
목표를 달성할 때마다 보상해라. 그리고 처음보다 더 큰 목표를 세워라.

도파민은 스스로 분명한 목표를 설장하고, 그것을 위해 노력하는 과정에서 나온다. 그리고 목표를 달성하면 그때 다시 한 번 도파민이 나온다.
도파민은 처음 시작할 때와 마침내 달성했을 때 딱 두번만 나온다.
그래서 목표를 잘게 쪼개라는 것이다.

4. 나만의 데드라인을 설정한다.
5. 변화의 Before & After를 그려라.
종이에 재정, 건강, 사랑, 관계, 자신감 등을 구분해 직접 써보는 시간
더 성장시키고 싶은 부분이 있다면 5년 안에 현실로 만들 계획을 구상해라.

성공하기 전에 꼭 해야 할 1가지
성공을 향해 나아가는 과정은 계단과 같아서 한번에 원하는 곳에 도달할 수 없다.
성공을 향한 도전을 시작할 때, 당신이 꼭 우선으로 해야 할 일은 생존 문제 해결이다. 쉽게 말해, 뭐라도 해서 돈을 벌어야 한다.
일단 생계부터 확보하라.
생존 단계에서는 저축보다 돈 버는 능력 자체를 키우는 게 우선
참고로 좋아하는 일로 성공하려면 좋아하는 일을 돈이 되는 일로 바꾸어야 한다. 여기서 돈이 되는 일은, 내가 잘하는 것 즉, 나의 강점이 고객의 결핍을 충족시켜줌으로써 세상이 필요로 할 때 현실로 이루어진다.

<감옥 탈출을 위한 성장 테크 5가지>
1) 흥미와 관계없이 지금 바로 돈 벌 수 있는 일을 해라. 이는 생존 문제를 해결해 준다.
2) 번 돈에서 일부를 떼어내 자기 계발에 투자해라. 나에게 강점을 장착하는 지름길이다.
3) 자기 계발을 하면서 강점을 활용해 작은 돈을 버는 경험을 만들어라.
4) 작은 돈을 버는 경험의 양과 네트워크를 확장해라.
5) 큰돈 버는 경험을 만들고, 1번에 해당하는 생존을 위한 일을 줄여가라. 그럼 서서히 감옥에서 벗어날 수 있을 것이다.

<감옥 탈출을 돕는 5가지 질문>
질문1
생계를 위한 노동을 하며 급여를 받고 있는가?
질문2
급여 중 일부를 떼어 자기 발전에 투자하는가?
질문3
나만의 강점을 발견하고, 이를 강화하고 있는가?
질문4
내 강점을 활용해서 돈을 번 경험이 있는가?
이를 가능하도록 도와줄 멘토, 네트워크가 있는가?
질문5
더 많은 기회를 얻기 위해 네트워크를 형성하고 있는가?

변화를 일으키는 재료 2가지
분노는 '각성의 계기'가 된다.
성장이 필요하다면 화를 내라. 당신은 지금 화를 내야 한다.
질투심이 생긴다면 변화의 자원으로 활요해라.
나의 결핍을 열등감으로 폭발시켜서 '절박함'으로 만들고, 진정으로 원하는 걸 발견해서 '절실함'으로 만드는 거다.

<결핍을 성장의 재료로 활용하는 5가지 질문>
질문1
살면서 자존심 상했거나 자신의 무력감을 느낀 경험이 있는가?
그때가 언제이고, 어떤 상황인가? 그때 어떤 기분이 들었는가?
질문2
그때 그 상황에서 나는 어떻게 반응했는가?
질문3
그때 그 순간으로 다시 돌아간다면 어떻게 하고 싶은가?
질문4
미래에 같은 상황이 벌어진다면 어떻게 대응하겠는가?
질문5
과거의 느꼈던 부정적인 감정이나 경험을 통해 배울 수 있는 것은?
앞으로 더 나은 내일을 위해 오늘부터 할 수 있는 일이 있다면?

평생 무한 성장하는 비결 2가지
1. 마스터 마인드 그룹을 형성한다.
성장할수록 더 큰 동기 부여를 얻기 쉽다.

2. 뛰어난 사람들과 파트너십을 맺는다.
지혜로운 사람과 함께하면 지혜를 얻고, 어리석은 사람들과 함께하면 해를 입는다.
<성공적인 삶을 살기 위한 솔로몬의 조언>
1) 현명한 리더가 없이 싸우러 나가는 사람은 패할 수밖에 없으나, 슬기로운 조언자가 많은 사람은 이길 수밖에 없다(잠언 11:14)
2) 조언자가 없으면 실패하지만, 조언자가 많으면 계획한 일이 성공한다(잠언 15:22)
3) 계획을 세우기에 앞서 먼저 전문가의 조언을 듣고, 전쟁하기에 앞서 지혜로운 전략가들의 도움을 받아라(잠언20:18)
4) 너는 전쟁하기에 앞서 전략을 세워라. 승리는 전술적인 조언을 많이 받는 데 달려있다(잠언24:6)

전문가의 관리를 받으면 다음 5가지 장점이 있다.
1. 많은 영감을 얻을 수 있고
2. 에너지 관리를 할 수 있다.
3. 새로운 기회를 얻을 수 있으며
4. 설렌 마음으로 살 수 있다.
5. 든든한 내 편이 생긴다.

<평생 무한 성장을 돕는 3가지 질문>
질문1
지금 나에게는 어떤 도움이 필요한가?
질문2
필요한 도움을 얻을 수 있는 사람, 네트워크를 찾기 위해 시도할 일은?
질문3
'마스터 마인드 그룹'을 만든다면 나는 어떤 도움을 주고 싶은가?
만약, 현재 능력이 부족하다면 지금부터 무엇을 준비하면 좋을까?

평범한 사람이 인생을 바꾸는 5가지 습관
1. 중요한 일에 집중한다.
인생의 긍정적인 변화를 만들기 위해서는 단순해질 필요가 있다. 
집중하면 이기고, 분산되면 망한다.
무엇이든지 집중의 분산은 어떤 이롣 하지 못하게 만든다.
흥하고 싶다면 집중하면 된다.
온 신경을 하나에만 집중하면 결국 해낼 수 있다.

인생을 불행하게 만드는 또 하나의 요인은 '타인에 대한 지나친 관심'이다.
나 자신이 먼저 똑바로 서는 게 중요하다. 내 삶이 무너지면 죽도 밥도 안 된다.
상대에게 끌려다니는 우유부단한 행동을 얼른 끊어내라. 자신에게 집중해라.

2. 시간 관리를 한다.
시간기록, 우선순위, 새벽형 인간
시간을 지배하는 사람이 될 것인가? 시간에 지배당하는 사람이 될 것인가? 당신의 선택에 달려 있다.

3. 실천과 자극을 반복한다.
지칠 때는 잠시 하던 이릉ㄹ 내려놓고 '새로운 자극' 즉, 동기 부여를 받으며, 스스로를 돌아보는 시간을 가져야 한다.

4. 성장의 재료를 모으러 다닌다.
부디 시기상조의 고민을 하지 마라.
변화를 위해서는 뭐가 됐든 재료가 있어야 한다.

5. 일기를 쓴다.
일기를 쓴다는 것은 그날 하루에 대한 '성찰'과 '피드백'이고, 내일의 '다짐'과 '계획'을 한다는 말이다.

<평생 무기가 되는 습관을 만드는 3가지 질문>
질문1
'실천-휴식-피드백-동기부여' 사이클을 적절하게 반복하고 있는가?
질문2
지속적으로 성장하기 위해 나를 채우는 시간을 갖고 있는가?
질문3
평소 기록을 남기는 습관이 있는가?
기록을 남길 공간과 도구는 있는가?

시도하는 것만으로도 큰 차이를 만드는 일
결국 '마음'의 문제다.
누군가는 '해야지'만 하다가 안하고, 누군가는 행동으로 옮긴다.

감사한 마음을 가슴속에만 품고 있지 말고, 말로 표현해라. 표현하는 사람만 기억에 남는다. 표현하지 않으면 잊힌다.
사람들의 기억 속에 긍정적 이미지를 준 사람에게 계속 기회가 생긴다.

이동 중이나 자투리 시간을 그냥 흘려보내기보단 떠오르는 한두 사람에게 전화하는 습관을 가져라.
그리고 '무슨일이에요?'라고 하는 상대에게 "문득 생각나서요"라고 해봐라.

<사소한 습관으로 사람과 기회를 얻는 2가지 질문>
질문1
평소 고마운 사람이 있는가?
지금 바로 감사 메시지 또는 작은 선물을 보내라.
질문2
지금 바로 떠오른 사람이 있는가?
지금 바로 "문득 생각나서"라며 전화해라.

뛰어난 성과를 내는 방법 4가지
하던대로 일하지 말라.

1. 공헌을 생각해라.
내가 꼭 완수해야 할 공헌을 생각하면 해야 할 일이 보인다.
2. 중요한 일에 집중하라.
내가 이 일에서 성과를 내려면 무엇을 해야 할까? 라는 질문을 던져보자.
3. 시각을 높여 탁월성을 추구해라.
'시각을 높이라'는 건 가치와 기준을 의미한다.
4. 진지함을 가져라.
자기 인생과 자기가 하는 일에 진지하지 않은 사람을 절대로 성과를 낼 수 없다고 했다.

<뛰어난 성과로 이끄는 4가지 질문>
질문1
일이 바뀌었는데도 과거 방식에만 매달려 있지 않은가?
질문2
자신의 강점을 알고 있는가?
그 강점을 활용해서 일하는가?
질문3
무엇에 집중하고 있는가?
중요한 일에 집중하고 있는가?
질문4
당신은 어떤 일에 공헌하는 사람이고 싶은가?

 

Part 5. 마침내 위대해지는 멘탈 관리의 기술: 본질에 몰입하라

우주에서 제일 무거운 물건을 들어 올리는 법
당신은 어떤 고통을 원하는가? 무엇을 위해 기꺼이 투쟁할 수 있는가?
당신이 "무엇을 위해 투쟁하느냐'가 당신의 존재를 규정한다는 뜻이다.

가난을 극복하는 가장 빠른 방법
여기서 핵심은 성공이 아니라 성장에 맞춰져 있다는 점이다.
성공은 미래의 영역이고, 성장은 현재의 영역이기 때문이다.

"정보를 구하라", "곧바로 활용하라", "끈기 있게 실행하라"
성공하려면 누군가의 문제를 해결해 줄 능력이 있어야 하는 건 당연하다. 또 큰 성공을 얻고 싶다면 큰 문제를 해결할 능력이 '준비'돼 있고, 그 능력을 발휘할 '기회'를 만나면 된다.
먼저 당신이 나아가고자 하는 목표와 관련된 필요한 정보를 최대한 모으고 수집해라. 그리고 그 정보를 곧바로 활용해라.
제3원칙, 끈기 있는 실행이다. 끈기를 갖기 위해서는 남의 목표가 아니라 나의 목표가 있어야 한다.

좋은 습관을 지속하는 방법 3가지
1. 상이 분명해야 한다.
나에게 최고의 기쁨을 안겨주고, 그 자체로 나를 흥분시키는 것
2. 벌이 분명해야 한다.
나에게 최악의 절망을 안겨주고, 그 자체로 나를 분노시키는 것
3. 시스템이 있어야 한다.
성공에 이르는 방법을 알려주고, 지도해 주는 전문가

가장 확실한 방법은 '내가 그런 사람이 되는 것'
목표에 걸맞게 기꺼이 노력하면 멋진 자세다.

1. 사람은 결국 끼리끼리 논다.
2. 성공하려면 자기 객관화가 우선이다.
3. 원하는 게 있다면 그것에 어울리는 사람이 돼라.
4. 다양한 방식으로 열정을 지속하는 법을 배워라.
5. 내가 바뀌면 세상이 바뀐다.

의욕과 열정을 회복하는 방법 3가지
1. 나만의 재미를 찾아 스트레스를 해소해라.
스트레스를 해소하는 근본적인 방법은 나만의 '재미'를 찾는 것
재미의 3요소 : 장난기, 유대감, 몰입
장난기 : 어떤 행동을 하면서 그 결과에 크게 신경쓰지 않고 가벼운 마음을 갖는 것
유대감 : 다른 사람 또는 다른 무언가와 감정과 경험을 공유하며 친밀감을 느끼는 것
몰입 : 시간 가는 줄 모르고 현재의 순간에 완전히 빠져들어 몰두하는 것

솔루션 1
흥미 있는 환경에 가서 새로운 활동하기, 재미있는 사람들 만나기
솔루션 2
감정과 경험을 공유하고, 내 이야기를 진솔하게 털어놓는 시간 갖기
솔루션3
시간 가는 줄 모르고 몰두하게 만드는 일을 찾아 그 일을 하기

2. 나만의 휴식법을 찾아 원기를 회복해라.
<최고의 휴식법 TOP10>
1위 책을 읽는 시간
2위 자연에서 얻는 회복력
3위 혼자 있는 시간의 힘
4위 음악을 듣는 기쁨
5위 아무것도 안 하기
6위 산책의 확실한 보상
7위 목욕이라는 따뜻한 쉼
8위 잡념의 놀라운 능력
9위 텔레비전은 휴식 상자
10위 나를 돌보는 명상
<잘 쉬는 기술 - 클라우디아 해먼드>

3. 비전을 발견하고 비전에 연결된 행동을 해라.
비전의 부재가 의욕의 부재를 낳는다는 것을 기억해라.
당신이 성공했는데도 행복하지 않다면 인생 망한 거다. 내면의 충만한 성취감이 없는 성공은 궁극적인 실패이다.

비전; 나를 움직이는 가시화된 감성적 미래 동력
비전의 4가지 성격
1. 나를 움직이게 만들 수 있어야 한다.
2. 보이지 않지만 가시화 돼 있어야 한다.
3. 생각하는 것만으로 가슴을 뛰게 한다.
4. 내가 바라던 미래를 현실로 만든다.
즉, 비전은 시작점에 있으면서 최족 목표인 목적지를 볼 수 있는 능력이다.

비전과의 연결성
비전에 대한 확신이 생기면, 그 여정에서 무엇을 해야할지, 무엇을 하지 말아야 할지는 스스로 판단할 수 있게 된다.

자신과 인생과 일을 사랑하는 방법 3가지
1. 어떤 사람으로 기억되고 싶은가?
수많은 성공한 사람이 하는 "좋아하는 일을 해야 성공한다"는 말 안에는 '인내'가 숨어 있다.
무언가를 좋아하는 감정이 핵심이다. 이것이 시간 가는 줄 모르고 '몰입ㅁ'하게 하고, 몰입은  행동을 '지속'하게 만들며, 지속은 '습관'으로 자리잡게 하고, 습관을 꾸준히 이어가면 '결과'를 내게 하니까.
1) 내 묘비명에 무엇을 남기고 싶은가?
2) 내게 소중했던 사람들에게 어떤 사람으로 기억되길 원하는가?

2. 어떤 신념을 지키고 나아갈 것인가?
1)내가 중요하게 생각하는 가치와 신념은 무엇인가?
2) 내게 중요한 일이 존경받는 일이 된다면 어떨까?

3. 무엇을 위해 용기를 발휘할 것인가?
사람은 자신의 이익만을 위해서가 아니라 더 높은 가치를 추구할 때 진정으로 큰 용기를 발휘하곤 한다.
주변에서 일어나는 현상에 관심을 가지며, 그들의 삶이 성장하고, 개선되고, 회복되는 일에 적극적으로 기여하고, 가치를 제공해라. 사랑하는 이들을 위해 용기를 발휘해라.
1) 사랑하는 사람들을 위해 반드시 이뤄야 할 목표는 무엇인가?
2) 사랑하는 사람들에게 평생 나눠주고 싶은 가치는 무엇인가?

평생 의미와 재미를 느끼며 성공하는 5단계
'준비된 상태'는 '본인이 그 동안 쌓아온 경험가 지식을 정리하여 남에게 가르쳐주고, 조언할 수 있는 상태'를 의미한다. 이게 가능하려면 성장하는 과정에서 남긴 '기록물'이 있어야 한다.
둔한 사람의 기록이 총명한 사람의 기억보다 낫다.

성과기반, 연구기반, 롤모델형
자기 분야에서 성과를 낸 사람은 성과기반 메신저로서 이제 시작하는 사람들과 성장하려는 사람드을 도우면 되고, 관심 있는 분야의 정보를 수집하고, 성공한 사례를 연구한 내용을 바탕으로 사람들을 도우면 연구 기반 메신저가 되는 것이다. 자신의 삶 자체가 사람들에게 본보기가 되고, 동기를 불어넣어 준다면 롤모델형 메신저가 된다.

1. 일의 의미와 행동의 일치를 목표로 삼아라.
삶이 최고의 영향력이다.
2. 목표를 추구하는 과정에서 경험한 사례와 스토리를 모아라.
3. 에피소드에서 교훈(본질)과 매뉴얼(기술)을 끌어내라.
만일 방법을 모른다면 먼저 성공한 사람들의 시스템을 배우면 된다.
4. 사람들이 받아들이기 좋은 형식으로 공유해라.
5. 공유한 교훈으로 변화한 다른 사람들의 에피소드를 모아라.

몰입을 돕는 2가지 법칙
1. 90:10의 법칙
어디에 얼마만큼 집중하느냐?
그러니 문제를 고민하는 일에 주어진 시간의 10%를 넘기지 마라.  대신 문제를 해결하는 일에 90%의 시간을 쏟아라.

2. 250의 법칙
한 사람에게 신뢰를 얻는다면, 250명에게 신뢰를 얻는 것과 같다. 반대로 한 사람에게 신뢰를 잃으면, 250명에게 신뢰를 잃는 것이다.

한 사람을 한 사람으로 생각하지 마라.
한 사람 뒤에는 250명 이상의 사람이 숨어 있다.
한번에 한 사람에게 집중하라.
한 사람을 대하는 태도를 보면 그 사람의 내일이 보인다.

<몰입을 돕는 3가지 질문>
질문1
현재 내가 겪고 있는 문제의 핵심은 무엇인가?
질문2
문제를 해결하기 위해 내가 할 수 있는 일은 무엇인가?
반대로 내가 할 수 없는 일은 무엇인가?
질문3
한번에 한 가지, 한번에 한 사람에게 집중하는가?
에너지를 분산시키는가, 한곳에 집중시키는가?

긍정의 힘을 제대로 활용하는 법
세상에 모든 일에는 '기한'이 있고, '정해진 때'가 있다. 그리고 시기마다 할 일이 다르고, 처한 상황의 중요도가 달라진다.
결핍과 아픔을 자원으로 활용하고, 무엇이 문제인지를 발견해 이를 해결해 나가야 '마음 면연력'이 생겨서 같은 문제를 만나도 흔들리지 않고 의연할 수 있는데, 문제를 외면하고, 남에게 위로받으며, 마냥 잘될 거라는 믿음은 결코 우리를 원하는 미래로 이끌지 않는다.

'긍정'과 '낙관'을 구분할 수 있어야 한다.
긍정positive은 현실의 영역이고, 낙관optimistic은 믿음의 영역이다.
긍정적인 태도는 꼭 필요하지만, 근거 없는 낙관은 위험하니까.
이 순간을 가장 잘 사는 법은 지금 나에게 가장 옳은 일에 집중하고, 그 일을 바로 지금 하는 것이다.

<진짜 긍정의 힘을 활용하는 법 3단계>
1단계, 현재 무슨 일이 벌어지고 있는지 현실을 있는 그대로 바라보라. >> 현실
2단계, 내가 진정으로 바라는 미래 목표나 바람직한 상태를 떠올ㄹ려라. >>소망
3단계, 바라는 것(소망)과 현재 일어나고 있는 일(현실) 사이의 차이를 좁혀가라 >> 문제해결

<진짜 긍정의 힘을 발휘하게 하는 3가지 질문>
질문1
현재 내 삶에 벌어지고 있는 일이 무엇인가?
질문2
앞으로 내 삶에 어떤 일이 일어나길 바라는가?
질문3
내가 바라는 삶을 위해 지금 내가 할 일은 무엇인가?

기버가 에너지 소진을 막는 7가지 전략
1. 내 삶의 구제와 변화를 우선하라.
병적인 이타주의를 버려라.
부디 내 앞가림부터 똑바로 해라. 내 인생부터 구제하는게 최우선이다.
2. 도움을 줬다면 반드시 피드백을 요구하라.
본인이 하는 일이 미치는 영향력을 직접 경험하면, 기버의 에너지 소진은 줄어든다.
3. 다른 사람을 도와라.
기버는 다른 동기부여가 필요하다.
소진됐을 때는 하던 일을 그만두고 쉬기보다 새로운 집단의 사람들을 도와보라.
4. 시간을 구분해서 도와라.
5. 다른 사람에게 도움을 요청해라.
잘 받아야 잘 줄 수 있다.
기버가 계속 기버로 살기 위해서는 나에게도 주는 존재가 필요하다. 주변에 도움과 조언을 구하고, 필요한 지원을 받고, 자원을 얻어 에너지를 유지하라.
6. 거절하는 법을 연습해라.
지혜롭게 거절해라. 
악영향을 주는 사람들을 거부할 수 있는 내공을 키워라.
7. 지혜롭게 베풀어라.
준비된 사람을 도우라는 의미

<에너지 소진을 막는 7가지 질문>
질문1
먼저 내 삶의 중요한 우선순위에 집중하는가?
질문2
상대방에게 도움을 주고 피드백을 요구하는가?
질문3
새로운 사람과 환경에 나를 밀어 넣고 있는가?
질문4
시간을 관리하는가, 매사에 남에게 끌려다니고 있지는 않은가?
질문5
주변에 필요한 도움을 요청하는가, 어떻게든 혼자서 해보려고 하는가?
질문6
거절을 잘 하는가, 내키지 않지만 거절을 못해서 억지로 하고 있지 않은가?
질문7
진짜로 도와야 할 사람을 돕고 있는가, 아니면 이용당하고 있는가?

열정을 유지하는 방법 3가지
1. 열정적인 사람과 가까이 지내거나 열정적인 환경에 노출한다.
열정은 목소리가 큰 게 아니라 지치지 않는 것
열정의 불씨가 약해졌다 싶으면 정기적으로 교육을 다시 들으러 갔다.
2. 어설픈 완성일지라도 다른 사람들의 변화를 돕는다.
열정을 지속하고 싶다면 다른 사람의 변화를 도우면 된다. 완벽하지 않아도 괜찮다.
'완벽'이 아니라 '완성'을 목표로 해라. 다른 사람의 어설픈 완성을 도와라.
3. 감동을 만드는 공식을 활용해서 공유한다.

인간이 느낄 수 있는 감정 중 최악의 나락은 '체념'이고 최상의 절정은 '감동'이다. 그러니 감동을 만드는 공식을 기억해 당신만의 스토리를 완성해 보라.

< 고예나의 감동스토리 >
나 고예나는
                                                  로 인해(현실 문제, 한계 상황, 인생의 벽)
                                                                           했습니다.
도저히                                                       을(를)할 수 없었지만,(바라는 상황, 원하는 목표)
그럼에도 불구하고 다시                                             을(를) 위해 용기를 냈습니다.(도전, 시도)
물론 쉽지는 않았습니다.
하지만                                                        는 과정에서
                                                     일이 생겼습니다.(성장 과정에서 생긴 변화)
                                                                         (나의 인생 좌우명, 전달하고 싶은 교훈)
                                                                         (격려하기)
당신도                                                                                                                              
위해 용기를 내서 시도해 보세요.(동기부여)
p238

 

Part 6. 내 품격을 높이는 마인드셋의 기술: 정성을 발휘하라

남다른 하루를 사는 모닝 마인드셋
그날의 열정은 그날 다 쏟아라.
오늘 내가 하는 모든 말과 행동과 선택과
내가 만나는 사람들과 보낸 모든 시간이 보석을 채우는 시간이 되게 하라.

매 순간을 소중하게 만드는 마인드셋
"오늘도 후회 없는 경기를 할 수 있게 해주세요"
결과에 대한 것이 아니라 과정 자체에 집중하는 것
결과는 사람의 영역이 아니지만,
과정에 임하는 자세는 내가 얼마든지 바꿀 수 있으니까.

인생의 수준을 바꾸는 마인드셋
Decide what you want. 당신이 원하는 것을 결정하라.
Discover what the others wants. 상대방이 원하는 것을 발견하라.
Deliver plus one. 하나를 더 전달하라.

항상 1%씩 추가해서 비전을 전달하라.
더도 말고 덜도 말고 매일 1%씩 개선해 나가겠습니다. 나 자신에게 어제보다 1% 더 성장할 기회를 주셔서 감사합니다.
상대방이 요청하고 기대한 것보다 '하나라도 더' 줄 수 있는 사람, '한 사람이라도 더' 도울 수 있는 인생이 되고 싶습니다.

Desire to eternal values, consistently! 영원한 가치를 갈망하라, 일관성 있게!

어디서든 존중받는 사람이 되는 마인드셋 
감사의 수준이 인생의 수준이다.
상대방을 존중하려면 박수치고 경청하라. 경청하려면 상대방의 행복을 위해 진심으로 기도하라.

인생의 모든 기회는 사람을 통해서 찾아오니까.
사람드은 모두가 마음을 가진 존재이고, 마음에는 '문'이 있는데, 사람들의 마음은 그들을 대하는 내 '태도라는 노크'로 열린다.

사람을 대하는 마인드셋
나와 함께하는 시간만이라도 그들이 주인공이 됐으면 한다.
앎과 삶이 일치하도록
여러분의 도움이 필요합니다. 제가 여러분에게 최선을 다할 기회를 주십시오.
매 순간 가장 좋은 것을 나와 사람들에게 주면서 정성스럽게 살고싶다. 분명한건 내가 남에게 줄 수 있는 가장 소중한 선물은 나 자신이라는 것이다.